近日，國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心通過互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)15個(gè)移動(dòng)APP及1款SDK(第三方軟件開發(fā)工具包)存在隱私違規(guī)行為，涉嫌超范圍收集個(gè)人隱私信息，違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定。

想要瀏覽鏈接，卻遭遇“不下載APP(移動(dòng)應(yīng)用)不要看。愿意下載還不夠，APP還需要定位、攝像頭、錄音等權(quán)限。。。最近，一些網(wǎng)站在用戶瀏覽頁(yè)面信息時(shí)被迫下載APP工業(yè)和信息化部信息通信管理局對(duì)此高度重視，立即組織核查，召開行政指導(dǎo)會(huì)議，督促相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整改。

大多數(shù)人通過提供更好的服務(wù)來贏得更多的活躍用戶，從而實(shí)現(xiàn)獲取客戶-活客戶-創(chuàng)造收入-獲取客戶的良性循環(huán)APP開發(fā)運(yùn)營(yíng)商所追求的。但這并不意味著我們正在開發(fā)和運(yùn)營(yíng)APP用戶權(quán)益可以通過不合規(guī)的方式侵犯。

不下載就不看APP野蠻生長(zhǎng)的副產(chǎn)品之一。近年來，APP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交互載體日益成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要載體。APP一方面，它促進(jìn)了居民的生活，另一方面，在野蠻增長(zhǎng)的過程中也存在許多問題。強(qiáng)迫或欺騙誘導(dǎo)下載、過度索取權(quán)限等問題破壞了行業(yè)生態(tài)。

針對(duì)APP侵權(quán)問題，工信部打出APP治理組合拳，通過制定標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)檢驗(yàn)、專項(xiàng)整治、行業(yè)自律等措施，大力整治侵犯用戶權(quán)益的行為，如非法收集和使用個(gè)人信息、彈出窗口騷擾等。據(jù)報(bào)道，2021年，工業(yè)和信息化部共檢測(cè)了208萬款A(yù)PP，通報(bào)1549款違規(guī)APP，拒絕整改514款的，APP下架。

在加強(qiáng)APP在治理的同時(shí)，APP的適老化改造也在同步進(jìn)行。去年以來，工信部在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展了APP組織227個(gè)網(wǎng)站和適合老化和無障礙改造的專項(xiàng)行動(dòng)APP完成改造后，推出了字體放大、語音指導(dǎo)、一鍵直接連接人工客戶服務(wù)等特色功能，指導(dǎo)終端企業(yè)為老化智能終端產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)服務(wù)提供支持，促進(jìn)一批界面簡(jiǎn)單、操作方便APP滿足老年用戶的需求。下一步，工業(yè)和信息化部還將重點(diǎn)推進(jìn)老年人等重點(diǎn)人群的信息普惠，組織新一批APP開展適老化和信息無障礙改造升級(jí)，打造一批適老化和無障礙改造標(biāo)桿。

業(yè)內(nèi)人士表示，保護(hù)APP開發(fā)者、運(yùn)營(yíng)商需要用戶權(quán)益和個(gè)人信息SDK(第三方軟件開發(fā)工具包)供應(yīng)商、應(yīng)用商店和監(jiān)管機(jī)構(gòu)形成合力，建立良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

那么，作為一家早期開發(fā)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，具體需要注意哪些問題呢？

一是注重用戶信息安全APP安全

APP開發(fā)人員和運(yùn)營(yíng)商應(yīng)完善個(gè)人信息保護(hù)制度和工作機(jī)制，提高安全技術(shù)能力，積極開展個(gè)人信息保護(hù)評(píng)價(jià)，加強(qiáng)第三方軟件開發(fā)工具包的安全審計(jì)和管理，采取預(yù)防措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息。

   開發(fā)APP當(dāng)時(shí)，通過生產(chǎn)功能，可以設(shè)置防護(hù)墻，為用戶提供保障，避免信息泄露，加密用戶信息，進(jìn)一步保護(hù)個(gè)人隱私。后期也要定期更新升級(jí)，APP為了有穩(wěn)定、牢固的安全保護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全。此外，還要確保APP如果是因?yàn)锳PP漏洞被利用，導(dǎo)致用戶信息泄露或財(cái)產(chǎn)損失，從而減少用戶對(duì)平臺(tái)的信任。開發(fā)人員可以定期提供軟件升級(jí)和維護(hù)服務(wù)，以防止APP攻擊用戶使用。

第二，不要做流氓APP”

無論是企業(yè)還是外包開發(fā)公司，無論是開發(fā)人員還是設(shè)計(jì)人員，都在開發(fā)中APP侵犯用戶權(quán)益的，不得設(shè)計(jì)或開發(fā)APP。堅(jiān)決對(duì)流氓APP或者企業(yè)說不。在用戶使用過程中，不能隨意閱讀用戶信息，如照片、地址簿、聊天記錄、電話記錄、定位、語音等個(gè)人隱私數(shù)據(jù)，不能非法收集用戶個(gè)人信息，不能強(qiáng)制、頻繁過度索取權(quán)限，強(qiáng)制向用戶推送問題。只有嚴(yán)格遵守法律，用戶才能真正感到放心，才能讓APP可持續(xù)發(fā)展。

三是響應(yīng)政府號(hào)召，開展適老化和信息無障礙改造升級(jí)。