會員制商城系統(tǒng)需要具備以下必備功能，以確保全方面的會員服務(wù)并提升會員用戶的粘性：

1、會員注冊與登錄：多種注冊方式，支持手機號碼、微信賬號、郵箱等多種注冊和登錄方式，在登錄的同時系統(tǒng)自動收集會員的基本信息，如姓名、生日、性別、聯(lián)系方式等。

2、會員等級制度：商城系統(tǒng)后臺可以設(shè)置不同的會員等級，如普通會員、白銀會員和黃金會員，同時，也支持月卡會員、季卡會員、年卡會員，為用戶提供多方面的會員選擇模式。根據(jù)會員的消費或積分累計情況，自動升級會員等級，如滿1000積分，自動升級為白銀會員等。

3、會員權(quán)益與優(yōu)惠：會員享受專屬優(yōu)惠權(quán)益，提供會員折扣、優(yōu)惠券、積分兌換、積分抽獎等。在會員生日當(dāng)天或生日月贈送周邊禮品或者優(yōu)惠券，通過系統(tǒng)會不定期推出會員日特惠活動，提升會員用戶的粘性。

4、積分兌換：系統(tǒng)后臺可以設(shè)置積分獲取規(guī)則，如消費一元積一積分、簽到獲取積分、活動積分等。會員可以隨時隨地查詢積分余額和獲取記錄，積分可以用來兌換商品、優(yōu)惠券或直接抵扣現(xiàn)金。

5、個人中心：系統(tǒng)后臺有專門的會員信息管理中心，會員可以查看和編輯個人信息。展示會員的消費歷史，訂單詳情和積分獲取情況，同時，會員可以查詢到當(dāng)前享有的權(quán)益和即將獲得的獎勵。

6、營銷推廣：根據(jù)會員的消費習(xí)慣和偏好、向會員推送個性化的商品和活動推薦，通過商城系統(tǒng)信息或短信的形式，向會員發(fā)送優(yōu)惠信息、活動通知、積分變動等情況。

7、售后服務(wù)：為會員提供一對一在線客服功能，解答會員的疑問和投訴，同時，提供退貨或、積分調(diào)整等售后服務(wù)。

這些必備功能可以確保會員制商城系統(tǒng)的全面性和實用性，可以有效的幫助商家提升用戶體驗，增加會員的粘性和消費頻率。