在網(wǎng)站上買東西最大的一個問題：用戶看不到要買的貨物，也看不到賣東西的人，如果不知道公司名稱和背景，客戶到你網(wǎng)站，怎樣才能相信你、相信的網(wǎng)站呢？下面文匯軟件小編以做網(wǎng)站的經(jīng)驗來和大家討論怎么樣才能增強用戶的信任感。

1、網(wǎng)站的形象

和現(xiàn)實生活與人交往一樣，第一印象很重要，當用戶打開網(wǎng)站，第一眼就覺得不專業(yè)，如果你是賣高檔產(chǎn)品的，別人就會懷疑的產(chǎn)品甚至你的網(wǎng)站，網(wǎng)站應該以實用為主，美觀其次。我們應根據(jù)自己的產(chǎn)品和目標用戶，展現(xiàn)適合自己的網(wǎng)站形象。

以下幾點也會損害公司的形象：

1、）錯別字，語句不通

2、）無效的連接，點擊客戶來到不存在的頁面

3、）圖片不顯示、

4、）“網(wǎng)站正在建設中”文字

2、詳細的信息

大量的有用信息能讓客戶信任你的網(wǎng)站，可以使得客戶購買，這里的詳細的信息包括產(chǎn)品的性能、使用說明、材料、產(chǎn)地、制作方法等。這些內(nèi)容越詳細，說明企業(yè)越認真，客戶明白騙子不會花太多精力在網(wǎng)站的內(nèi)容上的。網(wǎng)站最好要有最新消息，比如公司新出的產(chǎn)品、行業(yè)新聞或促銷產(chǎn)品等，如果一個網(wǎng)站長時間沒有更新，就會讓瀏覽的人產(chǎn)生疑惑，這個網(wǎng)站的企業(yè)是否還存在。

3、聯(lián)系方式

網(wǎng)站應該建立單獨的聯(lián)系我們的頁面，列出盡可能多的聯(lián)系方式，比如通信地址、電話、QQ、郵箱等，如果一個網(wǎng)站能把詳細的聯(lián)系方式能列舉的那么詳細，無形中就增加了客戶的信任感。

如果你對做網(wǎng)站有什么疑惑，可以來電咨詢我們：4006-063-061